Interview d’Arnaud, consultant qualité

• Quel est ton parcours ?

Je suis pharmacien. Après 12 années d’expériences en tant que manager de production et conditionnement, exclusivement dans l’industrie pharma, j’ai décidé de m’orienter vers le conseil afin d’apporter mon expertise dans le domaine de la production, de la qualité opérationnelle, ainsi que dans la gestion de projets en amélioration continue.

• Comment fait-on pour faire la différence dans ce métier ?

Pour faire la différence dans ce métier, il faut avant tout rester naturel et être à l’écoute du client pour répondre au mieux à ses besoins exprimés ou attendus. Il ne faut pas avoir peur de sortir de sa zone de confort. Chaque mission est différente et même si le profil correspond en grande majorité aux besoins du client, il y a toujours une part de spécificité qui est totalement étrangère à ce que l’on sait faire et c’est ça qui me plait le plus dans ce métier, se réinventer.

• Comment décrierais-tu ta relation avec Caduceum ?

J’entretiens de très bonnes relations avec mon employeur. Il me fait confiance dans la conduite de mes missions, avec un certain degré d’autonomie. Malgré la forte croissance et sa structuration, Caduceum a su conserver cet esprit de famille que l’on a tous connu au début de l’aventure (et oui, + de 5 ans d’ancienneté pour moi déjà). On a plaisir à se retrouver périodiquement lors des événements organisés et prendre des nouvelles les uns des autres

• Caduceum en trois mots ?

Solutions That Matter !!